Política de Privacidad
UNIVERSO GLOBALEDUCA, S.L (en adelante, GLOBALEDUCA) conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, pone en conocimiento de los usuarios su Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará tanto para el tratamiento de los datos personales de esta web como de su/s plataforma/s donde el Usuario facilite voluntariamente al acceder a las mismas.
El Usuario, al proporcionar a GLOBALEDUCA sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Web y, en su caso, a través de la marcación de la correspondiente casilla de aceptación, consiente expresamente que GLOBALEDUCA pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados. En caso de que los usuarios proporcionen a GLOBALEDUCA sus datos de carácter personal para la utilización de su/s plataforma/s tendrá como legitimación la contratación de nuestros servicios y productos.
GLOBALEDUCA pone en conocimiento de los usuarios, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán suprimidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de supresión. El usuario será el único responsable de la veracidad de los datos facilitados a GLOBALEDUCA.
GLOBALEDUCA manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos. Los datos personales facilitados serán tratados por GLOBALEDUCA y se utilizarán conforme a las presentes políticas.
¿Quién es el responsable de tratamiento?
UNIVERSO GLOBALEDUCA, S.L.
NIF: B84728914
Dirección: Calle Xaudaró 25 28034, Madrid (Madrid). España.
Email: info@globaleduca.com.
Contacto DPD: dpd@globaleduca.com
Paralelamente, cuando una institución o centro escolar haya contratado alguna de las plataformas de GLOBALEDUCA, respecto de los datos personales de profesores, alumnos o representantes de alumnos u otros usuarios que sean tratados por Centros Escolares o Instituciones a través de la/s plataforma/s educativas de GLOBALEDUCA, en todo caso, los responsables de tratamiento serán los Centros Escolares o Instituciones, dado que GLOBALEDUCA tratará datos personales por cuenta de los Centros Escolares o Instituciones en calidad de encargado de tratamiento de datos personales.
En estos casos, recomendamos a los usuarios anteriores que consulten las políticas de privacidad de cada centro escolar o institución en aras de conocer las finalidades, legitimaciones de tratamiento, tipología de datos tratados, conservación de datos, derechos de usuarios y contactos, así como cualquier otro aspecto que exige la normativa en vigor en materia de protección de datos personales.
¿Con qué finalidad trata GLOBALEDUCA los datos personales?
GLOBALEDUCA trata la información que nos facilitan nuestros usuarios para gestionar nuestros servicios y productos para el sector educativo. Así mismo, a través de la presente página web, en caso de que utilicen nuestros formularios de contacto, trataremos los datos con la única finalidad de gestionar sus peticiones, consultas, quejas y demás trámites que precise.
En casos muy específicos y siempre y cuando medie su previo consentimiento expreso, podremos enviarles información sobre nuestros servicios, productos, ofertas, descuentos, colaboraciones, etc.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de datos?
La base para el tratamiento de los datos es el consentimiento prestado por el usuario al marcar la/s casilla/s de aceptación. Los campos del formulario de contacto marcados con un asterisco (*) tienen la consideración de campos necesarios para gestionar el objeto de éste. De no facilitarlos, no será posible atender su solicitud.
Para el tratamiento de datos personales por parte de Centros e Instituciones a través de nuestras plataformas la base de legitimación será la contratación del servicio o producto.
Puede consultar nuestra política de cookies para obtener información sobre las cookies necesarias para el funcionamiento de la web. No utilizamos cookies de terceros.
¿A qué destinatarios se comunican sus datos personales? ¿Existen transferencias internacionales?
Los datos no serán comunicados a terceros, salvo que lo exija una Ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
Respecto a la/s plataforma/s de GLOBALEDUCA, GLOBAEDUCA podrá contar con partners y terceros colaboradores a los que podamos ceder sus datos personales siempre y cuando dicha cesión sea estrictamente necesaria para la prestación del servicio y en todo caso cumpliendo con la legislación de protección de datos en vigor. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por GLOBALEDUCA.
No existen transferencias internacionales.
¿Tratamos datos por cuenta de terceros?
Cuando es el centro educativo o institución el responsable de tratamiento, que realiza el tratamiento de datos personales a través de nuestra/s plataforma/s, GLOBALEDUCA trata los datos, en calidad de encargado de tratamiento de datos personales, tratando los datos de acuerdo con la contratación realizada junto al correspondiente contrato de encargo de tratamiento de datos. De acuerdo con lo anterior, GLOBALEDUCA:
- Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas ante GLOBALEDUCA, atendiendo a nuestra condición de encargado del tratamiento, lo comunicaremos por correo electrónico al responsable a la dirección electrónica que este nos haya indicado. La comunicación la haremos de forma inmediata y en ningún caso más allá del día siguiente del día laborable en que hayamos recibido la solicitud, junto en su caso, con otras informaciones que puedan ser relevantes para resolver la solicitud.
- Aplicamos las medidas técnicas y organizativas oportunas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los tratamientos que realizamos.
- Garantizamos el cumplimiento de la normativa de protección de datos cuando tengamos que recurrir a otro encargado del tratamiento, por lo que no subcontrataremos ninguna de las prestaciones que formen parte del objeto de este contrato que comporten el tratamiento de datos personales, excepto los servicios auxiliares necesarios para el normal funcionamiento de nuestros servicios, tal como se ha explicado en el apartado de esta política de privacidad referente a los destinatarios de los datos. Si fuera necesario subcontratar algún otro tratamiento, este únicamente se contrataría con entidades que den garantías del complimiento del RGPD y esta contratación será comunicada al Responsable, indicando los tratamientos que se pretendan subcontratar e identificando de forma clara e inequívoca la empresa subcontratista y sus datos de contacto. La subcontratación podrá llevarse a cabo si el responsable no manifiesta su oposición en el plazo de 5 días desde esa comunicación.
- Trataremos los datos personales únicamente siguiendo instrucciones documentadas del responsable de tratamiento, incluso en relación con las transferencias de datos personales a un tercer país o a una organización internacional, a menos que estemos obligados en virtud del derecho de la Unión o de los Estados miembros al que estemos sujetos. En este caso, informaremos al responsable de esta exigencia legal previa al tratamiento, a menos que este derecho lo prohíba por razones importantes de interés público.
- Garantizamos que las personas autorizadas para tratar datos personales se han comprometido a respetar su confidencialidad o están sujetos a una obligación de confidencialidad de naturaleza estatutaria.
- Ayudaremos al Responsable a garantizar el cumplimiento de las obligaciones que sobre seguridad de los datos, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información puesta a nuestra disposición, por lo que, en caso de tener conocimiento de que se haya producido alguna violación de seguridad de los datos que constituya un riesgo para los derechos de las personas, lo notificaremos al Responsable sin dilaciones junto con toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia.
- A elección del responsable, suprimiremos o devolveremos todos los datos personales una vez finalice la prestación de los servicios de tratamiento y suprimiremos las copias existentes, a menos que se requiera la conservación de los datos personales en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros.
- Pondremos a disposición del responsable toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones del RGPD, así como para permitir y contribuir a la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por parte del responsable o de otro auditor autorizado por este responsable.
- Como encargados del tratamiento la tipología de datos que podemos tratar por cuenta de los responsables serán datos de carácter identificativo, datos de características personales y datos académicos y profesionales, de profesores/as, alumnos/as y representantes legales de los alumnos/as, así como cualquier otro dato que sea necesario para el correcto funcionamiento de la/s plataforma/s. En cuanto a los tratamientos que podemos realizar, serán los necesarios para el funcionamiento de GLOBALEDUCA, entre los que se encuentran, con carácter enunciativo no limitativo, la recogida, organización, estructuración, almacenamiento, conservación, consulta, visualización y comunicación por transmisión.
El Centro escolar o institución tienen la obligación de obtener los datos que van a tratar en GLOBALEDUCA observando las prescripciones legales establecidas en la normativa relativa a protección de datos de carácter personal, por lo que GLOBALEDUCA no asumirá responsabilidad alguna por el incumplimiento, por parte del Centro escolar o institución de las obligaciones derivadas de cualquier otra normativa vigente, en la parte en que a su actividad le corresponda y que se encuentre relacionada con la ejecución de los servicios contratados o con cualquier otra relación que mantenga con GLOBALEDUCA.
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos personales?
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición dirigiéndose por escrito a la dirección dpd@globaleduca.com. Los interesados tienen derecho a retirar el consentimiento prestado. Los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es).
¿Qué datos de carácter personal recabamos y para qué los utilizamos?
Datos recabados de manera directa: por la cumplimentación voluntaria del formulario de contacto, a interacción en nuestras Redes sociales.
Datos recabados de manera indirecta mediante el uso de cookies: para facilitar servicios de valor añadido como el mapa de ubicación de nuestras oficinas.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales que usted proporcione a través del formulario de contacto de nuestra página web serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para atender su solicitud y dar respuesta a la misma. Una vez finalizada la relación con usted o cumplida la finalidad para la cual fueron recabados sus datos, procederemos a la supresión definitiva de sus datos personales.
En caso de que existan datos de usuarios interesados en recibir información sobre nuestras actividades, productos o servicios se mantendrán hasta que nos indiquen que quieren dejar de recibir información promocional.
Por otro lado, GLOBALEDUCA a través de sus plataformas tratará los datos personales proporcionados mientras se mantenga la relación contractual con nuestros clientes y durante los plazos establecidos para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Como medida de seguridad contra la pérdida de datos, cuando un usuario registrado se dé de baja o decida no renovar su licencia, sus datos permanecerán en la base de datos de GLOBALEDUCA durante quince meses, no obstante, el usuario puede solicitar en cualquier momento que se eliminen completamente los datos de su cuenta contactado con dpd@globaleduca.com
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
GLOBALEDUCA adopta las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal contenidos en los mismos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
La Página dispone del Certificado SSL (Secure Socket Layer), con la finalidad de garantizar la seguridad en la transmisión de datos entre su navegador y nuestra Página.
El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada, que aseguran que solo sea inteligible para el dispositivo del usuario y el de la Página. De este modo, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
- Que el usuario está comunicando sus datos al centro servidor de la Página y no a cualquier otro.
- Que entre el usuario y la Página los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
Para verificar que sen encuentra en un entorno seguro, el Usuario debe revisar que la dirección de la página de verificación comience por https://
También puede identificar la página como segura cuando aparezca el icono de un candado en la barra de dirección de su navegador.
Por último, también puede verificar la presencia del certificado SSL comprobando las propiedades de la Página en su navegador, para lo cual deberá consultar las características de este.
En todo caso, GLOBALEDUCA tratará los datos del usuario adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, tanto por los datos tratados a través de la página web como de todas las plataformas de GLOBALEDUCA.
Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiendo GLOBALEDUCA agregar, modificar o eliminar dicha política de privacidad cuando lo estime necesario.
En ningún caso GLOBALEDUCA modificará las políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes almacenados anteriormente, sin el consentimiento previo de los clientes afectados.
Última actualización: 20 de enero de 2025.